1.密碼設置技巧有哪些？

為了您的賬戶安全，在設置密碼時，請參考以下建議：
一、密碼由6-20位字符組成（字母區分大小寫）。
二、請使用數字、字母或符號的組合，如：adceb_653、3986pr@!等。
三、如果設置如下安全性較低的密碼，系統會提醒您修改密碼以保證安全性：
  A、全部由數字組成；
  2、全部由字母組成；
  3、全部由同一字符組成；
  4、與用戶名或郵箱相同。
四、定期修改密碼，并做好記錄工作，以免忘記。
五、不要將支付密碼和登錄密碼設置為同一密碼。

2.訂單提交成功后還可以修改收貨信息嗎？

您好，訂單在打印之前您可以在訂單頁面直接修改收貨人信息。為保證商品送達準確無誤，訂單打印后無法修改收貨信息，請您諒解。

3．驗證郵箱手機的好處有哪些？

驗證手機、郵箱后，當您的賬戶余額發生變動時，我們將第一時間短信或郵件通知您，保障您的資金安全。

驗證手機或郵箱時，提示已被他人驗證了，怎么辦？

遇到這種情況時，說明您需要驗證的手機或者郵箱已經被他人驗證了，請您更換您需要驗證的手機或者郵箱，謝謝。

4、商品包裝是否有保證？

我們所發送商品均由專人進行打包，商品在未簽收前都由我們負責，如在收到商品時發現包裝有破損或是其它方面問題，請直接致電客服熱線，客服人員會幫您解決。

5.為什么我的訂單總是無法提交成功？

可能存在以下幾種情況：（1）訂單信息填寫不完整（2）訂單商品庫存不足或者庫存無貨； (3)網絡延時以上各種情況都會在頁面中彈出提示信息，可以通過修改訂單信息（提示信息）或者稍后再試，即可成功提交訂單。

6.在加入購物車后，是不是該商品已經被我預定了？

并不是，如果您想訂購該商品，請把該商品加入購物車后進行結算。

7.訂單已提交成功，如何付款？

現網站支持：

A、支付寶在線支付；

B、網銀在線支付；

8.如果我有問題或建議是否可以通過郵件向你們反饋？

可以。請您將訂單號、姓名、聯系方式及相關信息寫明，發送至緯綸郵箱：info@weillen.com

緯綸熱線：0755-28280281

　我們會盡快為您處理問題。